Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: juni 2025

Bij Rex staat uw privacy voorop. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, hoe we ze gebruiken en hoe we ze beveiligen wanneer u onze website bezoekt of onze aanbevelingsdiensten gebruikt.

1. Wie we zijn

Rex is een realtime aanbevelingsengine ontwikkeld door AI Systems B.V. in Amsterdam, Nederland. Wij bieden hypergepersonaliseerde product- en contentaanbevelingen voor webshops wereldwijd.

2. Welke gegevens we verzamelen

Contactgegevens: Wanneer u een demo aanvraagt, zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief of contact met ons opneemt, kunnen wij uw naam en e-mailadres verzamelen.
Gebruiksgegevens: We verzamelen geanonimiseerde statistieken (bijv. bezochte pagina’s, tijd op de site, verwijzende bron) om onze dienstverlening te verbeteren.
Cookies & tracking: We gebruiken cookies en vergelijkbare technieken om uw voorkeuren te onthouden, uw toestemming te beheren en gepersonaliseerde ervaringen te bieden. Raadpleeg ons Cookiebeleid voor meer informatie.

3. Hoe we uw gegevens gebruiken

Onze website en platform leveren en optimaliseren
Uw vragen en supportverzoeken beantwoorden
U gepersonaliseerde product- en contentaanbevelingen bieden
Voldoen aan wettelijke en regelgevende verplichtingen

4. Rechtsgrondslag voor verwerking (AVG)

Onder de AVG verwerken we persoonsgegevens alleen als we een geldige rechtsgrond hebben:

Toestemming (bijv. voor marketingcommunicatie of niet-essentiële cookies)
Gerechtvaardigd belang (bijv. het verbeteren van onze diensten en gebruikerservaring)
Wettelijke verplichtingen (bijv. boekhouding, belasting of compliance)

5. Opslag en beveiliging van gegevens

We hanteren industriestandaard beveiligingsmaatregelen en slaan uw gegevens op binnen de Europese Economische Ruimte (EER) of bij goedgekeurde partijen buiten de EER onder dataprotocollen.

6. Delen van uw gegevens

We verkopen of verhuren uw persoonsgegevens niet. We kunnen ze delen met vertrouwde dienstverleners (bijv. e-mailplatforms, analytics-leveranciers) onder strikte verwerkersovereenkomsten.

7. Uw rechten

Als u in de EU of het VK bent, heeft u het recht om:

Inzage te krijgen en een kopie van uw gegevens te ontvangen
Onjuistheden te corrigeren of bij te werken
Uw gegevens te laten verwijderen
Uw toestemming op elk moment in te trekken
Een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit

U kunt uw cookievoorkeuren te allen tijde aanpassen via de link “Cookies beheren” onder aan onze site.

8. Bewaartermijn

We bewaren uw persoonsgegevens alleen zolang dit nodig is voor de genoemde doeleinden of om te voldoen aan wettelijke bewaartermijnen.

9. Links naar derden

Onze site kan links bevatten naar externe websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor hun inhoud of privacypraktijken. Raadpleeg hun eigen privacybeleid.

10. Contact

Voor vragen of verzoeken over uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming:

Email: [email protected]